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1、如果一条短视频在前5秒还没有抓住用户;那么

作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-06-08 20:40    浏览量:

  今年,淘宝、京东等电商平台纷纷开始向短视频发力,将短视频作为它们“内容电商”的新出口。比如:现在打开手机淘宝首页,有好货、必买清单、爱逛街等多个栏目里都是短视频当道。资料显示:短视频已经覆盖了手淘首页大概60%以上的渠道。还有京东,之前也发布了相关的“短视频数据”:超过四成用户选择看视频下单。这些电商平台表示:会向用心自制短视频的卖家,进行流量倾斜,优先导入流量。

  短视频如此重要,但是,仍有不少卖家对“短视频”持犹疑态度。之所以“犹疑”,还是担心“费力不讨好”。制作“短视频”既容易,又难。“容易”体现在:短视频制作技术正越来越大众化,成本也随之降低。但是,难就难在:怎么策划短视频?才能吸引买家、留住买家。

  3、客服。将消费者在使用该产品过程中遇到的所有问题,用视频的方式一一罗列,为其解答。这些短视频大多可用工业化的方式大批量生产。比起过去的图文形式,确实增强了用户的购物体验;也或多或少地促成了销售转化。但是,其中大部分短视频还是过去“产品图文”的动态版。那么,怎么拍才能进行内容升级,让粉丝愿意常回来看看?

  卖家制作的视频以“商品导购”为主,本身没问题。但是,只是产品单纯的“功能重现”,就很难让买家对产品形成一种想象力。这种“想象力”要回答的问题是:当我使用这个产品时,对我来说,意味着什么?

  比如:当我使用一支口红时,对我来说,不仅仅是嘴唇的颜色变得更鲜亮了;它意味着:自信;让我在找工作面试时,从容不迫地接受面试官的提问;让我面对心仪的男生时,大方地对他微笑。

  这种“想象力”就是“品牌形象”赋予产品的力量。你之所以对一个品牌流连忘返,就是因为其品牌形象也是你自身形象的折射或理想化折射。

  可口可乐历史上著名的“改配方失败”事件,就是因为它低估了其品牌形象在人们心中不可动摇的地位。在可口可乐发起的数种可乐盲测中,大部分参与者认为:加了糖的可口可乐更好喝。于是,可口可乐决定改配方。此举引发了众多粉丝的抗议。因为可口可乐在他们心中,已经超越了“一瓶可乐”的口感地位。某种程度而言,可口可乐就是美国文化的象征。人们对可口可乐的期待并不是:糖多一点、更好喝一点;而是我喝可乐时,这种品牌形象带给我的感觉。

  所以,你会看到可口可乐、耐克等大品牌不断地用各种创意内容来展现自己的品牌形象;就是因为:我们享受一件产品的乐趣不仅仅来自于制造业赋予该产品的质量、功能,也来自于广告等内容赋予该产品的符号意象。

  现在,淘宝等电商平台大多数卖家拍摄的短视频都是“How to”类的,即:怎么使用产品的介绍性视频。但如果加点能引发想象力的“品牌形象”呢?来看一个经久不衰的案例。

  世界第二大家具建材零售商劳氏(Lowe’s)曾发布过50多个有趣的“How to短视频”,每条短视频都是6秒钟,这个系列被命名为“Lowe’s fix in six”,旨在教会人们解决家装过程中出现的问题,传授实用的生活小技巧。这些视频都是用定格动画技术在iPhone上拍摄的。

  值得一提的是:这些“How to短视频”集中、爆破式地展现了劳氏的品牌形象:“Never stop improving”(永不停止改进)。劳氏希望通过这些短视频帮助用户们改善他们的居住环境、从而让他们的生活更美好。看完这些视频,用户会觉得自己也成了“擅于改善生活的智者”。

  所以,不管你的产品是什么,在策划短视频前,先刻画出产品折射的品牌形象,想想这个品牌形象能给消费者一种什么样的想象力?

  淘宝、京东等电商平台之所以鼓励卖家生产短视频,就是希望用这种喜闻乐见的内容形式,吸引粉丝、运营粉丝,形成粉丝粘性。

  但是,目前看来,大多数卖家生产的短视频缺少社交属性。也就是说:短视频内容没有让用户有参与的动力。那么,该怎么做呢?

  这里要注意:抛出的话题不能大而全,比如:说说你使用我们产品的心得、感受等;或者买家秀。范围太广的话题会招致意想不到的负面UGC。

  麦当劳曾在Twitter上发起一个话题:#McDStories(麦当劳故事):“请告诉我们您对麦当劳的看法。”

  结果,多数回复内容平淡、粗俗,甚至非常滑稽,大家分享的故事都是自己变胖,得了糖尿病等等。这绝对不是麦当劳想要的结果。活动发起几个小时后就匆匆收场了。

  我曾帮一个来自白俄罗斯的薯片做进入中国市场的品牌传播策略。这个产品最大的卖点就是:长得长,长约18厘米。于是,为了吸引年轻人注意到这款薯片,爱上这款薯片,我提出了:“两人吃才有味”的中国版Slogan,并请用户上传“两人吃薯片”的“花式吃薯片”,然后汇聚成短视频。

  比如:能量饮品宝矿力水特在网上发起了“证明青春,我来过”的影像征集活动,参与者用1秒的影像记录表达自己对青春的定义。之后,官方筛选影像,制成了60秒的短视频。

  沿着这条思路,如果你做的是母婴类产品,是否可以让妈妈们用一句话或者一个表情谈谈以下话题:

  这点无需过多解释,人们总喜欢让自己身心愉悦的内容。但是,现在不少卖家拍的短视频为了娱乐而娱乐,拍些无笑点的短视频;不仅看了莫名其妙,还降低了品牌调性。

  来看看Amazon(亚马逊)其智能家居硬件:Echo推出的系列短视频。Echo内置的虚拟助手叫 Alexa,类似苹果的 Siri。只需要喊一声“Alexa”,就可以向TA提问,问题五花八门。

  如今,Echo 的销量已有上百万台。在用户日常使用中,会遇到很多好玩、有趣的情况。于是,Amazon 制作了上百支10秒短视频,不仅展现了Echo的卖点,还包括用户和Echo 的搞笑问答。值得一提的是,这些视频的创意受到了用户的启发,包括 43000 多条的 Echo 产品评论。

  除了以上三大属性,最后想说说短视频的时长问题。短视频到底要多短?首先要明确两点:

  1、如果一条短视频在前5秒还没有抓住用户;那么,它多短、多长都没什么意义。

  2、“短视频”绝非一劳永逸。现在,制作短视频的技术越来越大众化,围绕一个主题,反复拍摄各种创意的短视频,只有重复的力量,才能让人记住你、爱上你。

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